MEGDOC©
La gestion et le partage de connaissances sont devenus, au fil des années, des avantages compétitifs dont toute organisation doit se prévaloir.
Consciente de l'importance du « Knowledge Management », MAI a développé la méthodologie MEGDOC©.
MEGDOC© est une solution de gestion maximisée des connaissances au sein des organisations. Elle permet la normalisation des opérations, l'amélioration de la productivité, la réduction des coûts de production, l'accès facilité à la certification ISO, etc. Cette méthodologie résout efficacement le défi d'optimisation des façons de faire, de transfert et de pérennité des connaissances à tous les niveaux.
Si la connaissance du fonctionnement d'une organisation ou d'une façon de faire les choses est dispersée et n'existe que par bribes, dans la tête du personnel, dans les courriels, sur des « post-it » ou dans des milliers de documentations non structurées : une organisation ne contrôle absolument pas ou ne protège pas adéquatement son capital de connaissances et son risque de devoir assumer des coûts élevés d'opérations est sérieux.
L'approche MEGDOC© assure :
- La normalisation et l'uniformisation de textes;
- La fiabilité de l'information diffusée;
- L'inaltérabilité de l'information par les utilisateurs;
- La pérennité des contenus informationnels, de leur mode uniforme de présentation, du suivi, d'entretien et de leur support de consultation;
- Une architecture unique d'intégration des connaissances et la normalisation des opérations dans l'entreprise;
- Etc.
Par extension, il y a des bénéfices économiques découlant :
- des opérations du personnel qui sont devenues hautement plus efficaces et accélérées;
- de la qualité accrue de l'environnement de travail;
- de la réduction des coûts :
- reliés à l'utilisation d'intermédiaires ici et là, pour obtenir l'assurance que toute information consultée est la bonne;
- découlant d'arrêts de travail par du personnel attendant la bonne information ou la cherchant;
- consacrés à la formation continue, auparavant;
- reliés à l'utilisation d'intermédiaires ici et là, pour obtenir l'assurance que toute information consultée est la bonne;
- de la productivité ainsi optimisée.
Une organisation qui utilise l'approche MEGDOC© peut facilement planifier un retour rapide sur son investissement et aucune acquisition de logiciel n'est requise.